Q69. 引渡し後に、鍵の不具合や水漏れなどが起きたらどうすればいいですか？
2026.08/03
【TSUGI の考え】
まずは迷わず、すぐにTSUGIへご連絡ください。地元の工務店ならではのフットワークの軽さで、迅速に対応いたします。
「どこに連絡すればいいか分からない」という不安を無くし、お引渡し後も皆さんの暮らしの一番近くで安心を支え続けます。
【そもそも、工務店が窓口になる安心感とは？】
大手のハウスメーカーのようなコールセンター経由の手続きではなく、皆さんの家を実際に建て、構造や設備の仕様をすべて熟知している地元のスタッフが直接お話を聞く点です。そのため、状況の把握が早く、地域の信頼できる職人や専門業者と連携してスピーディーに対応することができます。
【回答者のひとこと】
家は建てて終わりではなく、そこからが長いお付き合いの始まりです。どんなに小さな困りごとでも、気兼ねなく声をかけていただける存在であり続けたいと考えています。
回答者：山口創士
株式会社山口工務店
群馬県藤岡市藤岡1546-1
TEL:0274-23-5247